Hitta svar eller kontakta oss direkt. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.
❓Vanliga frågor
Jag kan inte logga in — vad gör jag? ›
Klicka "Glömt lösenord" på inloggningssidan. Kontrollera att du använder rätt e-post. Kontakta
helloviltra@icloud.com om problemet kvarstår.
Hur kopplar jag Strava? ›
Klicka "Anslut Strava" uppe till höger i appen. Logga in på Strava och godkänn. Klicka sedan "Synka" för att hämta dina pass.
Mina pass saknas efter synk ›
Synken hämtar de 60 senaste aktiviteterna. Kontrollera att rätt år är valt i filtret. Prova att synka igen.
Vad är CTL, ATL och TSB? ›
CTL (Fitness) visar din långsiktiga form. ATL (Belastning) visar kortsiktig trötthet. TSB (Dagskänsla) är skillnaden — positiv TSB betyder att du är utvilad.
Kostar Viltra Training något? ›
Nej — Viltra Training är och kommer alltid vara helt gratis, med full tillgång till alla funktioner. Vi tittar aldrig på din träningsdata och säljer den aldrig vidare. Vill du ändå skänka en slant uppskattas det, men är aldrig ett krav — Swish 0768911545.
Kan jag radera mitt konto? ›