Hur kan vi hjälpa dig?

Klicka på den orangea "Connect with Strava"-knappen uppe till höger i appen. Du omdirigeras till Strava där du loggar in och godkänner behörigheter. Därefter återvänder du automatiskt till Trainify. Klicka sedan på "Synka Strava" för att importera dina aktiviteter.

Synken hämtar dina 60 senaste aktiviteter från Strava. Äldre aktiviteter importeras inte automatiskt. Kontrollera även att du valt rätt år i filtret uppe till höger i appen. Klicka på "Synka Strava" för att uppdatera med de senaste passen.

Trainify begär scopet activity:read_all — vilket ger läsbehörighet till alla dina aktiviteter, inklusive privata. Vi skriver aldrig tillbaka data till Strava. Vi begär aldrig e-post eller personuppgifter utöver namn och aktivitetsdata.

Gå till inställningar i appen och välj "Koppla bort Strava". Dina redan importerade aktiviteter finns kvar i Trainify. Du kan också återkalla behörigheten direkt på strava.com/settings/apps.

Prova att koppla bort och återansluta Strava. Kontrollera att du har en aktiv internetanslutning. Om problemet kvarstår, kontakta oss på hellotrainify@icloud.com med en beskrivning av felet.

Gå till fliken "Träningsplan", lägg till ditt mål-lopp (datum, distans och måltid), välj antal veckor och klicka på "Generera plan". AI:n analyserar din träningshistorik och skapar ett personligt program anpassat efter din nuvarande nivå.

Training Load är ett mått på hur hårt ett pass belastar kroppen — en kombination av puls, duration och intensitet. Värdet hämtas från Strava (Relative Effort) om det finns, annars beräknas det automatiskt. TL är grunden för Fitness-, Belastnings- och Dagskänsla-beräkningarna.

Fitness (CTL) — Långsiktigt snitt av träningsbelastning (42 dagar). Stiger gradvis med konsekvent träning.

Belastning/Fatigue (ATL) — Kortsiktigt snitt (7 dagar). Stiger snabbt vid hård träning, sjunker vid vila.

Dagskänsla (TSB) — Fitness minus Belastning. Positivt värde = utvilad och redo. Negativt = trött kropp.

Appen beräknar kvoten Belastning/Fitness. Om kvoten överstiger ~130% är risken för skada eller sjukdom förhöjd. Detta är baserat på etablerad träningsforskning (Bannister-modellen). Rekommendationen är inte en diagnos — lyssna alltid på din kropp.

All data lagras säkert i Supabase (EU-region) med row-level security — du kan aldrig se andras data och ingen annan kan se din. Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part. Läs mer i vår integritetspolicy.

Skicka ett mail till hellotrainify@icloud.com med ämnesraden "Radera mitt konto" så raderar vi all din data inom 30 dagar, i enlighet med GDPR. Du kan också koppla bort Strava när som helst från inställningar i appen.

Nej. Din Strava-aktivitetsdata används uteslutande för att visa din personliga statistik i appen — aldrig för att träna AI-modeller eller maskininlärning. Detta är i enlighet med Stravas API-villkor och vår integritetspolicy.

Du kan när som helst koppla bort Strava i appen, vilket återkallar Trainifys åtkomst till din Strava-data. För att avsluta ditt Trainify-konto helt, kontakta oss på support@trainifypro.se.

Gratisversionen inkluderar träningslogg, Strava-sync, Fitness/Fatigue-dashboard och upp till 3 AI-genererade träningsplaner per månad. Pro-versionen ger obegränsade planer och tillgång till avancerade funktioner.

Pro-prenumeration via Stripe lanseras snart. Håll utkik efter meddelanden i appen. Kontakta oss på support@trainifypro.se om du vill vara med i beta för Pro.

Prova att klicka på "Glömt lösenord" på inloggningssidan. Kontrollera att du använder rätt e-postadress. Om problemet kvarstår, kontakta oss på support@trainifypro.se så hjälper vi dig.